Prekių siuntimas ir grąžinimas
Pristatymo sąlygos
Apsiperkant el. parduotuvėje “Skustuvai.lt”, prekes galite atsiimti iš mūsų fizinės parduotuvės adresu: Prekybos miestelis URMAS, Vakarinė galerija, 5 sandėlys, 27 vieta, Pramonės pr. 16, Kaunas. Taip pat galite pasirinkti pristatymą į DPD Pickup paštomatą arba per kurjerį į Jūsų nurodytą vietą visoje Lietuvoje.
Būtinosios sąlygos pristatant į DPD Pickup paštomatą:
Tam kad užtikrinti sklandų prekių pristatymą, būtina tiksliai nurodyti
šiuos duomenis: elektroninį paštą, lietuvišką (+370) telefono numerį,
norimą paštomato adresą ir pašto kodą.
Pristatymo kaina
Pristatymas į DPD Pickup paštomatą kainuoja 2,40€
Pristatymas Lietuvoje per DPD kurjerį kainuoja 3,70€
Užsakant už 45€ ar daugiau pristatymas į DPD Pickup paštomatą nemokamas.
Užsakant už 55€ ar daugiau pristatymas per kurjerį nemokamas.
Pristatymo terminai
Prekės išsiunčiamos per 1-5 d. d. nuo apmokėjimo gavimo. Prekės pasieks
Jus DPD vežėjų darbo laiko grafiku.
Pristatymas į DPD Pickup paštomatą
Kai prekės bus pristatytos į jūsų pasirinktą DPD Pickup paštomatą, jūs gausite SMS žinutę su informacija, kad siunta jau pristatyta. Žinutėje bus ir PIN kodas, kurį turėsite įvesti, kad atsidarytų paštomato stalčius. Siunta paštomate lauks 7 dienas.
Atsiėmimas parduotuvėje
Jeigu pageidaujate apsilankyti mūsų fizinėje parduotuvėje , kviečiame
atvykti pas mus adresu Prekybos miestelis URMAS, Vakarinė galerija, 5 sandėlys, 27parduotuvė, Pramonės pr. 16, Kaunas. Užsisakant prekes nepamirškite pažymėti, kad prekes atsiimsite vietoje. Tokiu atveju prekių atsiėmimas Jums nekainuos.
Atsiėmimo parduotuvėje laikas (URMO MIESTELIS):
I-V nuo 10 val. iki 16.30 val.,
VI nuo 10 val. iki 15:30 val.,
VII nuo 10 val. iki 13:30 val.
Pristatymo kaina užsienyje
Pristatymas Latvijoje per DPD kurjerį (iki 5 kg) kainuoja 10,00€
Pristatymas Estijoje per DPD kurjerį (iki 5 kg) kainuoja 11,50€
Dėl didesnio kaip 5 kg svorio užsakymo į Latviją ir Estiją, taip pat dėl
pristatymo į kitas šalis susisiekite su mumis el. paštu (info@skustuvai.lt).
Kiekvienas toks užsakymas derinamas individualiai.
Prekės išsiunčiamos per 2-7 d. d. nuo apmokėjimo gavimo. Prekės pasieks Jus DPD vežėjų darbo laiko grafiku.
Prekių grąžinimas ir keitimas
Kokybiškų prekių grąžinimo ir keitimo sąlygos
Pirkėjas turi teisę grąžinti kokybišką ir nenaudotą prekę per 7 dienas.
Grąžinant prekę laikomasi šių taisyklių:
– Norėdamas grąžinti prekę, Pirkėjas gali tai padaryti per 7 dienas nuo prekių pristatymo Pirkėjui dienos, informuodamas apie tai Pardavėją el.paštu, pridedant prekės ir/arba siuntinio nuotraukas ar video, aprašant iškilusią problemą.
– Grąžinant prekę privaloma pateikti jos įsigijimo dokumentą (gautą sąskaitą – faktūrą) ir užpildytą prekių grąžinimo prašymą laisva forma. Prie prašymo pridedamas apmokėjimo kvito/bankinio pavedimo kopija.
– Grąžinant kokybiškas prekes ar norint jas keisti, grąžinimo/siuntimo išlaidas apmoka Pirkėjas, Pardavėjas grąžina tik už prekę sumokėtą pinigų sumą.
– Grąžinama prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta, prekė turi būti originalioje pakuotėje, nenaudota(nebandyta), nepraradusi prekinės išvaizdos(nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.)
– Paskutinis punktas netaikomas, jei grąžinama nekokybiška prekė. Prekė turi būti pilnos komplektacijos.
– Jeigu prekė nėra visiškai sukomplektuota, netvarkinga, sugadinta pakuotė, Pardavėjas turi teisę nepriimti prekės, jos nekeisti ir negrąžinti už prekę pirkėjo sumokėtų pinigų.
Nekokybiškų (brokuotų) prekių grąžinimo ir keitimo sąlygos
Nekokybiškos prekės grąžinamos vadovaujantis 2001 m. birželio 29d. Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakimu Nr. 217 ’’Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo‘‘
– Grąžinant nekokybišką prekę, Pirkėjas gali tai padaryti per 14 dienų nuo prekių pristatymo Pirkėjui dienos.
– Kai grąžinama nekokybiška prekė, Pardavėjas įsipareigoja pakeisti nekokybišką prekę analogiška preke arba grąžinti Pirkėjui pinigus( už prekę ir patirtas faktines siuntimo išlaidas).
– Grąžinant nekokybišką prekę atlikite aukščiau išvardintus veiksmus.
Prekių grąžinimo tvarka
Jei aukščiau išvardintos sąlygos yra įvykdytos, prekes galima grąžinti į mūsų fizinę parduotuvę (URMAS Žalioji galerija, 22-a parduotuvė Pramonės pr.14, Kaunas) arba per kurjerius, arba registruota siunta. Iškilus klausimams susisiekite su mumis ir suderinsime grąžinimo detales el.paštu ( info@skustuvai.lt) arba tel. 867231844.
– Jei prekės buvo grąžintos į parduotuvę, sumokėta už prekes suma bus grąžinta grynaisiais pinigais prekių grąžinimo metu, įvertinus grąžinamų prekių būklę.
– Jei prekės buvo grąžintos kitu budu (pristatytos kurjerio, siunčiant paštu ir pan.), už prekes sumokėta suma bus grąžinta į mokėtojo nurodytą banko sąskaitą per 14 darbo dienų, nuo prekių grąžinimo dienos.
Šios prekių grąžinimo taisyklės sudarytos vadovaujantis LR įstatymais ir teisės aktais